Privacy Policy

ENGLISH

Privacy Statement Sean Webster’s Blues All-Nighter
31-10-2023

Sean Websters Blues All-Nighter is a festival of Stichting De Meenthe, located at Stationsplein 1, 8331 GM Steenwijk,
and is performed by:

  • Rabo Theater De Meenthe

Rabo Theater de Meenthe is the data controller for ticket sales.

Your privacy is of great importance to us. We therefore adhere to the Privacy Act. If you have any questions, or want to know exactly what we keep track of you, please contact us.

What personal data do we process?

Stichting De Meenthe, hereinafter referred to as ‘the organization’, processes your personal data because you use our services and/or because you provide it to us yourself.

Various personal data are collected. Your personal data are needed for the correct processing of a ticket order via our website or over the phone. And so that we can notify you of important information regarding your visit via e-mail, telephone or post.

Personal data we may process are:

First and last name
Gender and date of birth (when completed)
Address data
Telephone number
E-mail address
IP address
Information about your activities on our website
Internet browser and device type
Bank account number

For what purpose do we process personal data?

We collect, store and use your personal data to provide you with our services and based on your consent. We use this data for the following purposes:

To process your payment
To send you your tickets, restaurant reservation and service emails
To contact you if necessary to perform our services
To inform you about changes
To analyze your behavior on our website in order to improve it

For strategic purposes, we perform anonymous analysis based on order history, gender and zip code.

Emails

If you buy tickets to a performance with us, we will send you service emails with practical information and tips. After the performance, we will send a thank you email. We also use e-mail to reach you when there is an unexpected change or cancellation of the performance you booked. We send these emails from the point of service.

The organization may contact you by e-mail with relevant information, for example in connection with future similar (open-air) theater performances, events or similar offers. You can unsubscribe from these mailings at any time via an unsubscribe link at the bottom of the mail.

How long do we keep personal data?

The organization keeps personal data no longer than necessary for the execution of the agreement and in any case no longer than necessary for the processing purposes in this privacy policy. If it is no longer necessary to keep personal data or in any case three years after visiting the performance, we will anonymize your personal data. This means that the data can no longer be traced back to you.

Some information is kept longer because the law requires it. For example, we must keep proof of your purchase for 7 years. You can delete some data yourself, such as cookies.

Review, modify or delete personal data

You have the right to view, modify or delete your personal data. You also have the right to withdraw your possible consent to data processing or object to the processing of your personal data. You can submit a request for inspection, correction or deletion by sending an e-mail to info@demeenthe.nl or contacting us by telephone (0521- 514004). We will then process your request as soon as possible.

You also have the option to submit a complaint to the national supervisory authority; the Authority for Personal Data. This can be done via the following link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Sharing personal data with third parties

Your personal data will not be resold to third parties. We only give your personal data to other companies or institutions if this is necessary for our service or if we are legally obliged to do so (for example, if the police require this in case of a suspected crime).

Should customer service be involved, for example, contact information such as email or phone number may be shared. Data is shared securely and encrypted.

The privacy statement of Rabo Theater De Meenthe can be found here:

https://www.demeenthe.nl/informatie/privacyverklaring/

Cookies

This website uses functional and analytical cookies to make our website function properly and to analyze (anonymously) the number of visits to this website. Cookies are small files in which we can store information. You can disable cookies via your browser, but some options on our website will then no longer work properly.

We use Google Analytics to track how visitors use this website. We have a processing agreement with Google. This contains strict agreements about what they are allowed to track. We have taken measures to ensure that Google ensures that your IP address cannot be traced back to whomever it belongs.

We may also place an advertising cookie from Facebook with your consent. Facebook uses this to display targeted ads on its platform. The cookie contains an encrypted ID that allows Facebook to identify the visitor on websites. You can withdraw your consent to ad cookies at any time via the cookie icon at the bottom left of the screen. This does not affect the performance of the website.

Privacy Policy Changes

When our service changes, we naturally have to update the privacy policy as well. So always note the date at the top of this document and check regularly for new versions.

Contact details

In case, after reading this privacy statement, you still have questions about the processing of your personal data you can always contact us.

Rabo Theatre De Meenthe

Stationsplein 1

8331 GM Steenwijk

info@demeenthe.nl

0521-514004


NEDERLANDS

Privacyverklaring Sean Websters Blues All-Nighter
31-10-2023

Sean Websters Blues All-Nighter is een festival van Stichting De Meenthe, gevestigd aan Stationsplein 1, 8331 GM Steenwijk,
en wordt uitgevoerd door:

  • Rabo Theater De Meenthe

Rabo Theater de Meenthe is verwerkingsverantwoordelijke voor de kaartverkoop.

Uw privacy is voor ons van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Als u vragen heeft, of wilt weten wat we precies van u bijhouden, neem dan contact met ons op.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Stichting De Meenthe, verder te noemen ‘de organisatie’, verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt.

Er worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Uw persoonsgegevens zijn nodig voor de correcte verwerking van een bestelling van kaarten via onze website of via de telefoon. En zodat wij u via e-mail, telefoon of post op de hoogte kunnen brengen van belangrijke informatie omtrent uw bezoek.

Persoonsgegevens die wij kunnen verwerken zijn:

  • Voor- en achternaam
  • Geslacht en geboortedatum (wanneer u dit ingevuld heeft)
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • Internetbrowser en apparaat type
  • Bankrekeningnummer

Met welk doel verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verzamelen, bewaren en gebruiken uw persoonsgegevens om u onze diensten te kunnen aanbieden en op basis van uw toestemming. Wij gebruiken deze gegevens voor de volgende doelen:

  • Om uw betaling te kunnen afhandelen
  • Om u uw tickets, restaurant reservering en servicemails te sturen
  • Om contact met u op te nemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
  • Om u te kunnen informeren over wijzigingen
  • Om uw gedrag op onze website te analyseren en daarmee de website te verbeteren

Voor strategische doeleinden maken wij anonieme analyses op basis van de bestelhistorie, geslacht en postcode.

E-mails

Als u bij ons kaarten koopt voor een voorstelling, ontvangt u van ons servicemails met praktische informatie en tips. Na de voorstelling sturen wij een dankmail. Wij gebruiken ook e-mail om u te bereiken wanneer er onverhoopt een wijziging of annulering is van de door u geboekte voorstelling. Deze e-mails sturen wij vanuit dienstverlening.

De organisatie kan u per mail benaderen met relevante informatie, bijvoorbeeld in verband met door ons in de toekomst te organiseren gelijksoortige (openlucht)theatervoorstellingen, events of gelijksoortig aanbod. Voor die mailingen kunt u zich ten alle tijde afmelden via een afmeldlink onderaan de mail.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

De organisatie bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst en in ieder geval niet langer dan voor de verwerkingsdoeleinden in dit privacy beleid nodig. Indien het niet meer nodig is om persoonsgegevens te bewaren c.q. in ieder geval drie jaar na het bezoek aan de voorstelling, zullen wij uw persoonsgegevens anonimiseren. Dit houdt in dat de gegevens niet meer naar u herleidbaar zijn.

Sommige informatie bewaren wij langer omdat dat van de wet moet. Wij moeten bijvoorbeeld bewijs van uw aankoop 7 jaar bewaren van de Belastingdienst. Sommige gegevens kunt u zelf verwijderen zoals cookies.

 

Persoonsgegevens inzien, wijzigen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te passen of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering indienen door een mail te sturen naar info@demeenthe.nl of telefonisch contact op te nemen met ons (0521- 514004). Wij zullen uw verzoek dan zo spoedig mogelijk verwerken.

Ook heeft u de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder; de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:

https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

Delen van persoonsgegevens met derden

Uw persoonsgegevens worden niet doorverkocht aan derden. Wij geven uw persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dat nodig is voor onze dienst of als wij dat wettelijk verplicht zijn (bijvoorbeeld als de politie dat eist bij een vermoeden van een misdrijf).

Mocht er sprake zijn van bijvoorbeeld klantenservice dan zullen contactgegevens zoals bijvoorbeeld e-mail of telefoonnummer gedeeld kunnen worden. Data wordt beveiligd en versleuteld gedeeld.

De privacyverklaring van Rabo Theater De Meenthe vindt u hier:

 Cookies

Deze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om onze website goed te laten functioneren en om het aantal bezoeken aan deze website (anoniem) te analyseren. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan U kunt via uw browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige opties in onze website werken dan niet goed meer.

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers deze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij hebben maatregelen getroffen die garanderen dat Google ervoor zorgt dat via uw IP-adres niet te achterhalen is van wie dit adres is.

Daarnaast plaatsen wij na uw instemming mogelijk een advertentiecookie van Facebook. Facebook gebruikt deze om op haar platform gerichte advertenties weer te geven. De cookie bevat een gecodeerde ID waarmee Facebook de bezoeker op websites kan identificeren. U kunt uw instemming met advertentiecookies ten alle tijde intrekken via het cookie-icoon linksonder in beeld. Dit heeft geen invloed op de prestaties van de website.

Wijzingen Privacybeleid

Wanneer onze dienst wijzigt, moeten wij natuurlijk ook de privacyverklaring aanpassen. Let dus altijd op de datum bovenaan dit document en kijk regelmatig of er nieuwe versies zijn.

Contactgegevens

In het geval u, na het lezen van deze privacyverklaring, nog vragen heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u altijd contact opnemen met ons.

Rabo Theater De Meenthe

Stationsplein 1

8331 GM Steenwijk

info@demeenthe.nl

0521-514004